陈烨委员：

　　你提出的《关于人工智能助力沙县区医疗服务能力提升，促进全区医疗效率提升、诊疗能力提升的建议》的提案收悉。首先，感谢你们对我局工作的关心和支持。现就你提出的提案办理情况答复如下，不妥之处敬请指正。 

　　一、诊疗智慧化，提高诊疗效率 

　　区总医院已于2022年7月年与科大讯飞股份有限公司签订协议，在部分基层医疗机构免费试点相关智慧应用，包括人工智能辅助诊断系统、智能语音外呼、慢病健康管理应用以及智能语音输入设备；在沙县区总医院免费试点诊前智能导医导诊、诊中AI能力平台、诊后院后语音随访应用，助力沙县打造人工智能，助力医改示范区。协议期间，总院智能语音输入试用科室三个（放射科、皮肤科、门诊儿科）、诊后语音随访应用科室两个（外一、内六）；6家基层医疗机构进行了智能语音外呼试用（城区，琅口，高桥，夏茂，青州，高砂）。 

　　二、医疗信息化，提升基层服务效能 

　　一是使用公卫服务真实性平台，通过AI智能语音系统，利用AI进行基本公共卫生服务工作真实性核查，结合市级考核线上考核指标要求，对高血压、糖尿病、孕产妇等5个重点项目，进行AI随访。截至目前，已电话核查7526人次，接通率为66.79%；运用AI语音开展肺炎患者随访，疫苗接种通知，满意度随访等，大大减轻了基层医生的工作负担，提升了工作效能。二是区总医院结合互联网智慧医院蓝卡医生签约服务模式，对辖区居民群众进行签约及线上服务，截至目前，全区共有691名医护人员注册蓝卡医生，签约辖区居民群众63183人，总会话次数5639。接下来，我们将进一步完善AI智能语音系统及家签等共公卫生服务，通过信息化手段，增强居民健康服务获得感。 

　　三、诊前预约，畅通便捷就医渠道 

　　区总医院使用各类预约平台，患者在医院微信公众号、自助预约机、e三明app等均可自助取号、提前预约，实现便捷就医。 

　　四、智慧防疫，强化疫情监测能力 

　　目前，国家已建设疾病预防控制信息系统，沙县辖区内各医疗机构通过中国疾病预防控制信息系统应用门户中的“监测报告管理”可上报传染病个案，当个案达到预警时，会通过“传染病自动预警信息系统”预警相关传染病。 

　　利用人工智能等数字化技术优化就医服务流程提升医疗服务能力已列入到我区医疗卫生高质量发展规划，接下来将我区将根据实际情况及资金安排逐步建设。 

　　领导署名：许法水 

　　联 系 人：林星海 

　　电话号码：5834066 

　　三明市沙县区卫生健康局    

　　2023年5月18日